武汉金吉物流有限公司

大件物流行业发展与变革

2019-05-23 10:26:37

随着中国加速城市化的发展，家具和家用电器等大型家居用品市场的需求和渠道下降都在增加。与此同时，电子商务市场的渗透率逐步提高，大件商品电子商务市场规模不断扩大。渠道销售已成为一种趋势。近年来，对大型物流服务（特别是B2C终端物流配送）的需求大幅增加，吸引了众多企业进入该行业。

《物流技术与应用》2017年，该杂志举办了家居行业供应链和智能物流研讨会，得到了生产，分销和物流服务等相关公司的积极响应。为了更好地促进家居物流业的转型升级和创新，在2018年10月的第二次会议上，中国仓储配送协会和《物流技术与应用》杂志联合成立了“中国仓颉家居物流分公司”。会后，我们联系并采访了相关企业，对大型物流市场有了更深入的了解。

大型物流服务链长，专业化要求高，标准化程度低，自动化操作困难，物流成本高。随着市场规模的扩大，销售渠道的变化和物流技术的进步，大型物流业正在发生重大变化。一些新的实体和新的模式已经出现，出现了许多新的需求和新的问题，面临着转型升级的新任务。

一，大型物流市场概况

1.大规模物流的定义

“大件物流”的定义目前没有行业规范。

物流公司通常指的是体积和重量大于一般标准货物的大件物品。在体积方面，大件包括超高，超宽，超长的三个超大件，以及体积不规则的普通大件件;从重量来看，主要是指超重商品;商品通常包括家用电器（电视，空调，冰箱，洗衣机，厨房用具）和家用产品（家具，建筑材料，卫生洁具，健身器材）。本文提到的大规模物流主要指家用电器和家用产品的物流，包括与商品生产和流通物流相关的物流，不包括原材料采购物流。

从另一个角度来看，中国的公路货运业通常根据货物的平均重量分为四个区域：快递（0~30公斤），快递/小票（30~500公斤），大票（500公斤~3公吨） 。 ），整车（3t以上）。目前，大包裹一般是指大包装的3~100公斤快递包裹和一些附加值较高的小额增值票。

2.大型物流的市场规模

据中国储运协会副会长王吉祥介绍，中国家居物流主要是以居住为核心的家居建材行业提供的物流服务，总市场规模超过1万亿元。该数据主要基于以下两个行业的统计数据：首先，根据中国建筑装饰协会组织的《2017年中国建材家居产业发展报告》，2017年中国建材和家居市场规模达到4331.37亿元，其中建筑装饰物品和材料，家具和人造板。智能住宅2836.14亿元，905.597亿元，562.1亿元，280亿元。二，中益康咨询有限公司分析，2017年，家电市场零售额突破1.7万亿元。据专业人士分析，家具和建材行业的物流成本占总销售额的30％~40％，家电行业的物流总成本约占18％。其中，家庭物流市场总价值超过一万亿元。的。

有分析人士指出，从流通的角度来看，按10％的物流率计算，预计2018年大型物流市场规模将超过5000亿元，其中家电物流增长率为相对较快，家庭物流增长稳定。

3.大型物流业务类型

根据不同类型的服务客户，大型物流主要分为两类：B2B和B2C。

B2B大型物流主要服务于家庭/家电制造商，经销商，大型超市和品牌经营的商店。操作过程比较简单，主要是：由工厂或物流中心交货，并通过干线运输直接送到仓库销售。货物通常不会过境。 B2B物流模式分为自建物流和第三方物流。海尔日顺和美的安德物流等自建物流，第三方物流主要是专业公司。

B2C散货物流根据不同的采购渠道分为在线B2C大包裹递送和离线B2C大包裹递送。操作模式和业务流程要复杂得多。近年来，网上大件快递已成为B2C大件快递的主流，主要有两大类家用电器和家用产品。

根据《中国大件物流（消费类）研究报告》分析，主要电力的在线渠道可分为三种类型：综合电子商务（如京东，天猫等），自营渠道（如国美，苏宁等）和自建品牌（如海尔，美的等）。 。服务于该渠道的B2C物流有两种自建和社交的第三方物流。其中，自建物流以京东物流，日顺，苏宁物流为代表，占近90％;三方物流主要包括德邦和顺丰。家居行业有两种主要的在线渠道模式：综合电子商务平台，如京东家居和天猫家居，为品牌，服务提供商和消费者提供综合服务;垂直市场电子商务平台如Focus建材采购电子商务平台九牧商城，专注于酷屋音乐的装饰设计。在线互联网家居平台的主要服务是家庭物流平台公司，如益智通，嘉家通和多式联运。

4.大型物流的特点和难点

大型物流在服务方式和服务要求方面不同于中小型零件，具有以下特点和难点：

首先，服务链很长。大型商品的物流服务通常包括干线运输，仓储配送，门到门配送，安装施工，售后维护和逆向物流。与一般商品的物流服务相比，服务链长，管理操作困难。

其次，干线运输具有批量大，无转移的特点，终端物流往往与仓库相结合。

第三，物流服务非常专业和苛刻。大件商品具有超高，超宽，超长，超重，商品价值高的特点，损坏概率大。有必要提供专业的仓储和其他服务，对员工的专业经验和技术能力有一定的要求。同时，小型快递的大规模快递和及时性要求以及送货上门和安装的需求给物流公司带来了更大的挑战。

四是标准化程度低，物流效率低，物流成本高。由于大量非标定制产品，外形尺寸不规范，规格多样，包装不规范，仓储管理复杂，物流作业如搬运，装卸耗时费力，难以实现规模化，自动化，物流服务标准化程度低。从产品制造商，经销商，商店到物流服务提供商，都感受到物流成本的压力。

上述难题已成为企业开展大规模物流业务的障碍，也是大型物流业未来发展中需要研究和解决的重要问题。

二是发展大型物流业

由于大型物流市场规模庞大，特别是近年来网络渠道的快速增长，对B2C大包裹的需求大幅增加，吸引了快递，快递等物流公司，家居等流通企业。和家电卖场，以及许多专业家居。物流服务公司已进入大型物流市场，推出SF Express，Debon 360 Express，优质快速包裹等大型物流解决方案，经验丰富，功能强大的孙日顺，安德，苏宁物流京东和其他公司争夺大规模的物流市场份额。

目前，大型物流服务公司大致可分为以下几类。

1.电子商务背景课

由京东物流和新秀代表，依托互联网平台和资源整合能力，提供广泛的家庭物流服务，具有数据管理优势和业务优势，是一家网络运营的服务提供商。

例如，京东物流于2017年进入家居领域，现已建成一个完整的大型物流网络，创造了大型的竞争核心，如仓库，运输，配送，装载，转移，反向，客户服务，数据，业务流程和财务。智能供应链服务产品的特点是能够提供集成的供应链解决方案，以及个性化组合和按需定制。京东物流提供大型物流“十项全能”服务产品，离不开其强大的供应链体系。无论是仓库布局，终端覆盖还是服务质量，JD在大型物流行业中处于领先地位。

2.表达，表达背景

德邦，顺丰等代表，拥有完整的国家运营网络体系，公司实力雄厚，系统，技术，人才等方面丰富，大型物流已成为企业的新发展方向和业务增长点， ，面对非标准，复杂的专业物流服务安装，需要时间充分发挥企业的原有优势。

例如，成立于1996年的China LTL Express Debon Logistics于2018年更名为Debon Express。这是一项全方位服务的快递服务，可为客户提供标准定价和单件快递服务。德邦建立了一个满足大批量快递市场需求的系统，包括：依靠智能站，智能容量和数字双核应用的智能终端，实现高效，有序的转移，运输和终端。截至2018年9月，德邦快递国家转运中心总面积149万平方米，网点超过1万个，覆盖96％的区县和94％的乡镇。在未来三年内，德邦将每年投资35亿元，帮助发展大型快递业务。

3.专业的商业背景

以联合运输和浙江联盟为代表，专线公司负责大型干线的运输，寻找专业的工人合作，提供大规模的配送和安装服务。产品，运营和及时性的标准化是专门公司的缺点。近年来，大型物流市场需要高水平的专业服务，专业公司在技术或资金投入方面还不够。专线企业应通过开放内部信息流来寻求更大的发展空间，依靠联盟带来的品牌效应来提高服务标准化和专业能力。

4.制造企业背景课

由海尔日顺和美的安德代表。经过多年的经营，在家庭物流方面积累了丰富的专业经验和服务优势。业务范围覆盖全国，市场竞争力强。

以瑞顺为例。日顺物流成立于1999年，是海尔集团的综合服务品牌。建立了开放的专业化，规范化，智能化的大型物流服务平台，为国内企业和消费者提供各种产品，所有渠道和全过程。综合物流服务。 2016年，日顺建立了大规模家居物流全过程的第一个国内服务标准“天龙八步”，率先实现了“一次发送一件”的大件商品，树立了行业标杆。目前，日顺已在全国2915个区县实现零盲区覆盖，依托全国15个主要航运基地，136个智能仓库，6000多个微型仓库和10万辆小型车，为用户提供大规模物流。 “第一和第一”分销解决方案和“1至1km”社区互动计划在关键核心领域提出了“24小时限时”服务承诺。

5.流通企业背景课

由红星美凯龙，Real Home，苏宁，国美等国内明星/家电超市代理，他们拥有强大的零售品牌优势，强大的家居品牌工厂，分销商和最终用户影响力，并致力于成为资源整合者服务业链。

例如，红星美凯龙作为国内领先的超市销售公司，非常重视供应链的协调运作。目前，物流主要以自营战略合作为基础，与居家通，安塔居等专业家具物流企业签订战略合作协议或战略。投资合作，共同打造家居供应链服务网络，提升店面服务水平和消费体验。 2018年，红星美凯龙被批准为商务部现代供应链体系建设的参与企业。作为“连锁所有者”单位，它促进了上游和下游工业公司的家居供应链的标准化，智能化，绿色化和协同化。

值得一提的是，红星美凯龙于2014年在——上海星河家居家居服务有限公司成立了全资子公司，为客户提供家具和建材等大型商品的全链家居物流服务。从工厂到家。星河之家在大多数城市拥有特许经营权，出口管理标准，系统工具，产品模型和订单资源，帮助合作伙伴拓展当地业务，建立覆盖全国的服务网络。

6.专业的家庭物流平台

它由Home and Ants代表，它创建了一个开放的信息平台，并具有一定的自有物流运营能力。它整合了社会交通资源，企业发展模式分为两种：加盟和直接营销。专业的家居物流企业设置时间短，物流资源和资金相对缺乏，品牌意识有待提高。

例如，Jujiatong成立于2012年7月，为全国各地的家用电子电子商务，制造商，分销商和消费者提供一站式全方位服务家具物流服务。通过创建一个完全开放的“家庭智能物流平台”，利用互联网大数据核心技术，它将打开大型家庭物流供应链中三个最重要的环节。——商家送货，长途物流和第一个1英里的配件。该平台利用智能订货系统取代人工操作，有助于商家全面控制货物跟踪，大大降低当前远程物流和服务交付及安装老化的跟踪成本，全面提高运营效率大型物流。

7.纯平台类

它由Master万，红背心等代表。它们由SaaS系统支持，创建一个开放的信息平台来建立数据共享系统。没有自营物流团队，有必要整合社会供应资源。近年来，基于纯平台的企业发展迅速。需要注意的是如何有效控制控制和装配的各个方面，通过集约化降低成本，统一服务标准。总的来说，大型物流市场规模很大，但专业服务要求很高。大多数企业在大型物流领域经营时间短，业务规模不大，市场份额不高，行业集中度低。大型物流业仍处于发展初期，整体服务水平有待提高。随着市场进入者数量的增加，竞争变得越来越激烈。三，发展大规模物流发展方向产业发展需要物流服务提供支撑，产业变化也对物流服务产生影响。首先，近年来，家庭工业和互联网之间的跨境合作已成为主流，并加速了全渠道销售。其次，除了定制家居和全屋定制外，“包装”已成为泛家企业的重要战场，相关企业已开始做全屋装修业务。第三，家居行业正在积极探索智能制造，仓储物流和生产线物流正在加速自动化和智能化升级。